Se dovessi descrivere il mio lavoro in una frase mi piace questa:
sono la Wedding Planner degli Affitti Brevi!
GESTIONE SMART DI CASE VACANZA E B&B
GESTIONE SMART DI CASE VACANZE E B&B
Servizio di Co-Hosting Professionale nel Golfo di Gaeta e Isola di Ponza
CHI SONO
“Non sono un’agente immobiliare, ma sono la consulente che costruisce la reputazione online della tua Casa Vacanza o del tuo B&B”
Dal 2008 lavoro online con gli affitti brevi. Dal 2015 sono Consulente con Partiva Iva per proprietari di Case Vacanze o B&B. Non amo acquisire immobili in quantità, seleziono poche strutture e le seguo con strategia e presenza costante.
Non lavoro come “intermediario immobiliare”, ma sono specializzata in reputazione, marketing, e gestione strategica di Case Vacanze e B&B. Ogni casa che seguo è un bellissimo progetto, non mi piace riempire solo i calendari ma voglio costruire per la tua struttura valore nel tempo.
Passioni: Fotografia Emozionale – Strategie Digital Marketing Persuasivo – Video Maker
Specializzazione: Web Master – Creazione Siti Web per Strutture Ricettive
Competenze: Airbnb Advisor – Channel Manager – Software Prezzi Dinamici – Siti Web
Romina – Co-Host per Passione
A CHI MI RIVOLGO
Ai proprietari di Case Vacanze e B&B che:
✓ non hanno tempo per gestire richieste, check-in, emergenze
✓ non conoscono trucchi e dinamiche di Airbnb e Booking
✓ non si accontentano delle briciole e vogliono guadagnare bene
✓ non vogliono affidare la casa a una classica “agenzia” o società di “property management”
✓ desiderano controllo, trasparenza e qualità per la propria struttura
✓ hanno bisogno di creare una presenza online che ispira fiducia immediata e cresce nel tempo, evitando di dipendere dai portali di prenotazione
COSA FACCIO CONCRETAMENTE
Avviamento e Gestione profili OTA
✓ Creo annunci persuasivi su Airbnb e altri portali
✓ Scelgo i canali più adatti alla tua struttura
✓ Imposto correttamente regole e condizioni
Strategie Tariffe
✓ Utilizzo software per prezzi dinamici intelligenti
✓ Ottimizzo l’occupazione della tua struttura
✓ Niente prezzi a “sentimento”, ma niente perdite!
Gestione degli Ospiti
✓ Rispondo tempestivamente alle richieste
✓ Assistenza durante il soggiorno H24 7/7
✓ Seguo il cliente dal check-in al check-out
Mi interessa principalmente che ogni casa che seguo funzioni alla perfezione.
Le recensioni a 5 stelle per la tua Struttura sono il mio obbiettivo finale.
PRENOTAZIONI DIRETTE
Credo fermamente che ogni struttura deve avere una propria identità online. L’esperienza mi ha insegnato che è necessario acquisire prenotazioni dirette per fidelizzare gli ospiti e non dipendere solo dai portali di prenotazione.
Per questo nel mio pacchetto di gestione offro:
✓ pagina dedicata indicizzata su Google all’interno del mio Sito Web
✓ per le strutture medio/grandi prevedo sempre la creazione di un Sito Web dedicato
✓ un sistema semplice e trasparente per acquisire prenotazioni dirette
✓ apertura di un profilo Google My Business per indicizzare la struttura su Maps
Non gestisco solo prenotazioni ma lavoro affinché ogni Casa Vacanza abbia una personalità chiara, riconoscibile e coerente.
Questo è il metodo che mi ha permesso di creare un Database di centinaia di clienti affezionati esteri ed italiani, che tutti gli anni ci scelgono con entusiasmo da Gaeta a Ponza!
Ogni prenotazione deve trasformarsi in: un’esperienza ottima, un ospite soddisfatto, una recensione eccellente e un cliente fidelizzato.
Scelgo strutture che rispettano tre criteri per me fondamentali:
✓ Vista mare o posizione di forte valore paesaggistico
✓ Arredi curati e coerenti con il Target
✓ Disponibilità del proprietario a investire in migliorie strategiche
QUANTO COSTANO I SERVIZI?
Gestione SMART
✓ Creazione/ottimizzazione annuncio Airbnb
✓ Tariffe dinamiche senza perdite
✓ Gestione calendari – no overbooking
✓ Gestione richieste ospiti H24
✓ Gestione Check-in Online
✓ Gestione team Pulizia e Lavanderia
✓ Invio e conservazione Alloggiati Web
✓ Invio ISTAT
✓ Firma contratti di Locazione Breve
✓ Calcolo tassa di soggiorno
✓ Assistenza ONLINE all’ospite H24 7/7
✓ Creazione “Manuale della Casa” digital + stampa
✓ 1 Pagina Web dedicata con posizionamento GOOGLE
✓ Gestione ottimizzata prenotazioni dirette
18% sulla prenotazione
(escluso spese di pulizia, biancheria, tassa di soggiorno, commissioni OTA)
Servizi OPERATIVI
Servizi disponibili solo nei comuni di Gaeta, Formia, Minturno
✓ Controllo casa al check-out
✓ Check-in in presenza
✓ Gestione fisica del Servizio Lavanderia
✓ Reperibilità per l’ospite 7/7
✓ Assistenza sul posto agli ospiti per emergenze
✓ Assistenza fisica durante manutenzioni
✓ Creazione Kit di Benvenuto cucina/bagno
Ogni collaborazione viene costruita su misura, adattando il servizio alle esigenze del proprietarie.
La presenza fisica spesso è importante, un esempio è la gestione della lavanderia! Sembrerebbe un semplice dettaglio operativo ma nella consegna della biancheria da parte della lavanderia capita spesso che il numero dei pezzi ordinati non corrisponda, ci siano ritardi nelle consegne, vengano consegnati asciugamani o lenzuola danneggiati o troppo usurati. Se nessuno verifica fisicamente può nascere un problema.
GESTIONE COMPLETA
La gestione completa è disponibile solo a Gaeta, Formia e Minturno e prevede, in aggiunta ai servizi delle Gestione Smart Online, il coordinamento di pulizie, lavanderia, manutenzione ordinaria, supervisione periodica e assistenza fisica agli ospiti.
Se un immobile presenza impianti obsoleti, arredi eccessivamente usurati o criticità strutturali, il rischio è compromettere l’esperienza dell’ospite, le tue recensioni e la tua reputazione online. Per questo viene concordata e attivata solo dopo un sopralluogo accurato della struttura.
SITO WEB
La tua struttura diventa un Brand, non solo un Annuncio!
Il tuo sito racconterà la tua Casa Vacanza o il tuo B&B valorizzando l’esperienza, i servizi e l’atmosfera e permettendoti di acquisire prenotazioni dirette e fidelizzare gli ospiti nel tempo.
Ogni sito viene costruito su misura in base al target di riferimento e alle caratteristiche distintive della Casa Vacanza. Sarò incluso un servizio fotografico emozionale studiato per valorizzare gli spazi. Il sito web ti permette di far trovare la tua struttura anche al di fuori delle OTA (Airbnb, Booking, etc) e costruire un archivio ospiti diretto.
Il sito prevede:
Dominio personalizzato
Struttura intuitiva e Responsive (adatta a tutti i dispositivi)
Pagine dedicate per ogni appartamento
Sistema per richiesta prenotazione
Ottimizzazione base per GOOGLE
Prezzo base 300 € / completo e chiavi in mano in 7 giorni
STAMPA E DIGITAL
Curare i dettagli è importante. Ogni elemento che l’ospite che l’ospite legge o tocca contribuisce alla percezione della tua struttura. Ecco perchè realizzo spesso strumenti personalizzati, studiati per rafforzare l’identità e la reputazione della tua struttura.
In ogni struttura è presente:
WELCOME BOOK DIGITALE E CARTACEO con regole della casa, informazioni su servizi e suggerimenti locali
GUIDA ALLE ESPERIENZE LOCALI in formato cartaceo
QR Code con le regole della casa, procedure di check-out, contatti di emergenza e regole smaltimento rifiuti
Le recensioni a 5 stelle arrivano più facilmente quando nulla è lasciato al caso!